REPRESENTANTE REMOTO DE CALL CENTER Asignador de citas saliente / Internacional
Fully Remote - US
Apertura Futura: REPRESENTANTE REMOTO DE CALL CENTER Asignador de citas saliente / Internacional
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
- Salario competitivo
- Horario flexible
REPRESENTANTE DE CENTRO DE LLAMADAS REMOTO
Asignador de Citas Saliente – Internacional
QT Business Solutions
Ubicación: 100% remoto – Internacional
Solicitantes: Contratistas internacionales cualificados, incluidos solicitantes ubicados en Nigeria y Filipinas
Tarifa inicial: 8,00 USD por hora verificada
Bono por desempeño: 3,00 USD por cada cita verificada
Tipo de contrato: Contratista independiente
Plataforma de pagos: Deel
Horario: Debe estar disponible para llamar durante el horario laboral asignado en EE. UU.
Solicitantes: Contratistas internacionales cualificados, incluidos solicitantes ubicados en Nigeria y Filipinas
Tarifa inicial: 8,00 USD por hora verificada
Bono por desempeño: 3,00 USD por cada cita verificada
Tipo de contrato: Contratista independiente
Plataforma de pagos: Deel
Horario: Debe estar disponible para llamar durante el horario laboral asignado en EE. UU.
Únete al equipo del Centro de Llamadas de QT Business Solutions
¡QT Business Solutions está ampliando nuestro equipo internacional de centros de llamadas remotos!
Buscamos representantes de Call Center / programadores de citas seguros de sí mismos, fiables y altamente capacitados que puedan hablar profesionalmente con propietarios y prospectos de negocios con sede en EE. UU.
Este es principalmente un puesto de establecimiento de citas salientes.
No serás responsable de realizar la consulta completa del negocio ni de cerrar la venta final.
Tu trabajo es sencillo:
Haz la llamada. Sigue el guion. Crea interés. Ponde la cita. Documenta la actividad. Ayuda al prospecto a presentarse.
Si tienes sólidas habilidades de comunicación en inglés, disfrutas hablando con la gente, puedes seguir un proceso probado y te motivan resultados medibles, queremos saber de ti.
Compensación
Ritmo inicial
8,00 USD por hora autorizada verificada
Bonificación por rendimiento
Gana un adicional:
3,00 USD por cada cita de ventas cualificada verificada que realmente aparezca.
La compensación por horas y las bonificaciones por desempeño son independientes.
Los pagos se gestionan a través de Deel.
Lo que harás
Como representante de un centro de llamadas, tú deberás:
- Haz llamadas salientes a prospectos y propietarios de negocios asignados en EE. UU.
- Sigue los scripts de llamada aprobados por QT Business Solutions.
- Programa consultas empresariales individuales y citas de ventas calificadas.
- Haz un seguimiento con posibles contactos interesados.
- Contacta con posibles clientes que previamente mostraron interés en los programas o servicios de QT Business Solutions.
- Haz llamadas de confirmación de cita y recordatorios.
- Invita a los posibles clientes a webinars, talleres y eventos de la empresa aprobados cuando se les asigne.
- Haz seguimiento con los asistentes al evento para concertar citas individuales.
- Gestiona profesionalmente las objeciones comunes.
- Explica claramente el propósito y el valor de la cita programada.
- Introduce correctamente las notas y disposiciones de las llamadas en nuestro CRM.
- Actualiza la información de posibles clientes y citas.
- Mantén registros de seguimiento precisos.
- Participa en las revisiones de entrenamiento y llamadas.
- Practica scripts y manejo de objeciones.
- Implementa la retroalimentación del Responsable del Centro de Llamadas.
- Mantener una comunicación profesional con los prospectos y el equipo de QT Business Solutions.
Expectativas de rendimiento
Este es un puesto impulsado por KPIs.
Se espera que los representantes trabajen de forma constante hacia objetivos de rendimiento medibles.
Objetivo del nombramiento
Objetivo mínimo: 3 citas de ventas calificadas por día laborable
Una cita de ventas es una consulta cualificada uno a uno o una reunión que genera ingresos.
Invitar a alguien a un seminario web, taller o evento grupal no cuenta como una cita de ventas.
Actividad de llamadas
Los objetivos actuales de llamadas incluyen:
-
Objetivo mínimo de 2 horas de llamadas salientes por día laborable
-
Objetivo mínimo de 10 horas de llamadas salientes por semana
- Actividad suficiente de llamadas para alcanzar los objetivos de cita
Show-Up Goal
Se espera que los representantes mantengan al menos un:
Tasa de acudencia al cita del 50%
No solo nos interesa poner nombres en un calendario.
Queremos representantes que puedan comunicar el valor del nombramiento lo suficientemente bien como para que los prospectos asistan realmente.
Horario de citas
Las citas cualificadas suelen programarse en un plazo de 72 horas desde la llamada inicial.
Cronometraje
QT Business Solutions utiliza su sistema de llamadas aprobado por la empresa para verificar las horas de llamada a pagar.
Tu actividad de llamadas se rastrea a través del sistema.
La actividad verificada puede incluir:
- Llamadas salientes
- Seguimiento principal
- Llamadas para fijar cita
- Confirmaciones de nombramientos
- Recordatorios de citas
- Campañas aprobadas de invitación a eventos
- Campañas posteriores al evento
Simplemente iniciar sesión en el sistema de llamadas sin realizar activamente el trabajo asignado no crea automáticamente las horas pagaderas.
A quién buscamos
Puede que encajas perfectamente si:
- Habla un inglés claro y profesional.
- Te sientes seguro hablando por teléfono.
- Te sientes cómodo llamando a prospectos con base en EE.UU.
- Ten buenas habilidades de escucha.
- Puede seguir un guion de forma consistente.
- Puede sonar natural siguiendo un proceso estructurado.
- Te sientes cómodo gestionando objeciones.
- Sabe manejar el rechazo de forma profesional.
- Son persistentes sin ser agresivos.
- Puede documentar con precisión las llamadas mientras habla con los prospectos.
- Son fiables y puntuales.
- Trabaja bien de forma independiente.
- Me sientes cómodo trabajando para alcanzar KPIs diarios y semanales.
- Son entrenables.
- Puede aceptar retroalimentación directa e implementarla rápidamente.
- Estás dispuesto a practicar hasta que mejores.
- Ten una personalidad telefónica positiva y profesional.
- Están motivados por el rendimiento.
NO se requiere acento estadounidense.
Debes ser capaz de comunicarte de forma clara y profesional con clientes estadounidenses y comprender un inglés estadounidense conversacional.
Experiencia preferida
La experiencia en cualquiera de los siguientes aspectos es un plus:
- Centro de llamadas salientes
- Establecimiento de citas
- Telemarketing
- Generación de leads
- Ventas internas
- Desarrollo empresarial
- Atención al cliente
- Campañas de llamadas con sede en EE. UU.
- Atención al cliente en EE. UU.
- Entornos de ventas basados en CRM
Se prefiere experiencia previa, pero también consideraremos candidatos que demuestren habilidades excepcionales de comunicación, fiabilidad, capacidad de entrenamiento y profesionalidad.
Requisitos tecnológicos
Como se trata de un puesto de contratista independiente completamente remoto, debes tener:
- Un ordenador fiable
- Internet fiable de alta velocidad
- Unos auriculares de calidad profesional con micrófono
- Electricidad fiable
- Un ambiente de trabajo tranquilo y profesional
- La capacidad de utilizar plataformas de llamadas y CRM basadas en la web
- Un plan de respaldo fiable para problemas recurrentes de internet o electricidad cuando sea razonablemente posible
Requisitos de calendario
QT Business Solutions es una empresa con sede en Estados Unidos que atiende principalmente a prospectos con sede en EE. UU.
Los representantes deben estar disponibles para trabajar durante los periodos de guardia asignados que coincidan con el horario laboral de EE. UU.
La llamada generalmente ocurre entre:
9:00 AM y 8:00 PM en la zona horaria local del prospecto en EE. UU.
Los solicitantes internacionales deben considerar cuidadosamente la diferencia horaria entre su ubicación y Estados Unidos antes de solicitar.
Sistemas
Los representantes pueden utilizar plataformas como:
- Aloware
- Keap
- Calendly
- Campamento base
- Google Workspace
- Assess Team
- Deel
- Otros sistemas aprobados por QT Business Solutions
Se impartirá formación sobre procedimientos y sistemas específicos de QT Business Solutions.
Entrenamiento y Desarrollo
Nos tomamos en serio el coaching de guardia.
Los representantes deben esperar que las convocatorias sean revisadas regularmente.
Puedes recibir asesoramiento sobre:
- Tu declaración inicial
- Adherencia al guion
- Tono y confianza
- Escucha
- Control de llamadas
- Gestión de objeciones
- Establecimiento de citas
- Participación de los prospectos
- Documentación CRM
- Confirmación de nombramiento
- Tasas de asistencia
Buscamos personas que quieran mejorar.
Puede que te pidan que practiques la misma sección de un guion varias veces hasta que puedas interpretarla correctamente de forma consistente.
Oportunidad para Contratista Independiente
Esta es una oportunidad internacional de contratista independiente, no un puesto de empleado estadounidense.
Los contratistas son responsables de cumplir con los requisitos fiscales, de registro y de contratistas independientes aplicables en su propio país o jurisdicción.
Los contratistas suelen proporcionar su propio equipo, conexión a internet, electricidad y espacio de trabajo.
Los pagos se gestionan a través de Deel, sujetos a la disponibilidad y a los requisitos aplicables en el país del contratista.
¿Por qué unirse a QT Business Solutions?
Esta oportunidad ofrece:
-
Trabajo 100% remoto
-
8,00 USD con tarifa inicial por hora para contratistas
-
Bonos adicionales de 3,00 USD por asistencia
- Pago en dólares estadounidenses
- Oportunidades de ingresos basadas en el rendimiento
- KPIs claros
- Escrituras estructuradas
- Entrenamiento profesional de llamadas
- Experiencia trabajando con una empresa con sede en EE. UU.
- Oportunidad para fortalecer tus habilidades de ventas y comunicación
- Un entorno de rendimiento donde se puedan medir y reconocer resultados sólidos
Compensación en resumen
Tarifa inicial: 8,00 USD por hora verificada
Bono por Rendimiento: 3,00 USD por cada cita cualificada verificada
Objetivo de cita: Mínimo 3 citas de ventas calificadas por día laborable
Objetivo de Show-Up: Mínimo 50%
Llamando a Target: Mínimo 2 horas por día laborable / 10 horas por semana
Ubicación: Remoto – Internacional
Pago: Deel
Puesto: Contratista independiente
Cómo solicitar
Por favor, envía tu currículum o CV destacando cualquier experiencia con:
- Llamadas salientes
- Establecimiento de citas
- Telemarketing
- Ventas
- Generación de leads
- Atención al cliente
- Clientes o clientes con base en EE. UU.
Los candidatos cualificados también deben estar preparados para participar en una entrevista por vídeo y completar una breve evaluación de llamadas en directo o de juego de roles para que podamos evaluar:
- Inglés hablado
- Presencia telefónica
- Capacidad para seguir un guion
- Capacidad auditiva
- Gestión de objeciones
- Capacidad de entrenamiento
Solicitantes internacionales bienvenidos
Damos la bienvenida a solicitudes de profesionales internacionales cualificados, incluidos candidatos ubicados en Nigeria, Filipinas y otros lugares donde el contratista puede legalmente realizar los servicios y recibir el pago a través de Deel.
QT Business Solutions busca personas que se tomen en serio el rendimiento, el desarrollo profesional y convertirse en excelentes programadores de citas.
Este es un puesto remoto.
Compensación: 8,00 dólares la hora
Sobre nosotros
Consultoría para start-ups y organizaciones sin ánimo de lucro, servicios de préstamos empresariales y financiación de subvenciones
Cuando las ideas de pequeñas empresas prosperan, pueden ofrecer empleo bien remunerado a muchas personas de la comunidad. Por lo tanto, el desarrollo aumentará junto con la tasa de empleo.
Quiénes somos
Somos consultores empresariales y financieros especializados en trabajar con startups y pequeñas empresas que buscan financiación. Ayudamos a preparar a nuestros clientes para cumplir los criterios requeridos para ser aprobados para financiación comercial y sin ánimo de lucro.
Lo que hacemos
Ofrecemos consultoría para start-ups y organizaciones sin ánimo de lucro, servicios de préstamos empresariales y ayuda con la financiación de subvenciones. Utilizamos nuestra amplia red de prestamistas y la base de datos de otorgadores de subvenciones para ayudar a las empresas a conseguir financiación.
Nuestra misión
Nuestra misión
Nuestra misión es servir al público ayudando a propietarios de pequeñas empresas y organizaciones sin ánimo de lucro a aprender cómo construir un negocio rentable y a obtener la máxima cantidad de capital, patrocinios o fondos disponibles para ellos.
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